El ser humano, aprende desde muy pequeño a trasmitir un mensaje o necesidad por medio de los gestos, de la voz, postura, y demás. Por ende, podemos decir con certeza que no hay forma de interactuar si no existiera la comunicación. En efecto, podemos decir que la comunicación, es una de las destrezas indispensables en la persona. De esta manera, una adecuada Comunicación Asertiva es fundamental en este proceso. La habilidad blanda Comunicación asertiva, será clave en varios escenarios de nuestra vida, como por ejemplo relaciones sociales, familiares y claro está, laboral.